Preguntas honestas, respuestas cortas.
Lo que más nos preguntan sobre Dobits. Si no encuentras lo tuyo, escríbenos y te respondemos en menos de 48 horas.
«¿Dobits puede mover mi dinero sin preguntarme?»
Respuestas cortas
Lo importante, en dos frases.
Sin letra pequeña
Si algo tiene coste o límite, lo decimos.
Personas detrás
Si no está tu pregunta, te responde alguien.
Tu cuenta y tu dinero.
Cómo abrir tu cuenta, qué necesitas para verificar tu identidad y cómo se protege tu dinero.
- Abrir la cuenta
- Verificar tu identidad
- Cómo protegemos tu dinero
Tarjetas y pagos.
Tarjetas físicas y virtuales, congelarlas al momento y pagar en otras divisas.
- Tarjetas físicas y virtuales
- Congelar una tarjeta
- Pagos en otras divisas
Tus datos.
Qué datos usamos, para qué y cómo puedes pedir una copia o que los borremos.
- Qué guardamos y por qué
- Pedir una copia
- Borrar tu cuenta
- 01
Busca tu pregunta.
En las preguntas frecuentes de abajo.
- 02
Pregúntale a Dobits.
Dentro de la app, con tus palabras.
- 03
Escríbenos.
A hello@dobits.io; respondemos en 48 horas.
Tú confirmas cada operación
Nunca te pediremos tu contraseña ni tus códigos por correo, mensaje o teléfono. Si alguien lo hace en nombre de Dobits, no es Dobits.
Política de privacidad →Dobits es una empresa de software y tecnología, no un banco ni una entidad de pago con licencia. Dobits no acepta depósitos, no mantiene fondos de clientes ni custodia activos digitales. Todos los servicios financieros regulados los prestan socios regulados y con licencia en cada mercado.
Los servicios bancarios en EE. UU. los presta [banco partner en EE. UU.] y, en Emiratos, [entidad en Emiratos].
Preguntas frecuentes
Tú decides. Dobits se encarga.
Tu cuenta de ahora, con un director financiero dentro.